Description de l’emploi
Adfinis ist ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz, das derzeit weltweit rund 150 Mitarbeitende beschäftigt. Als Open-Source-Spezialisten treiben wir seit über 25 Jahren die digitale Transformation durch offene Standards und Technologien voran und gestalten eine Welt innovativer, nachhaltiger und resilienter IT-Lösungen, die auf zuverlässiger Open-Source-Technologie basieren.
Unser Schweizer Sales-Team, bestehend aus rund 10 Personen, sorgt dafür, dass wir mit unseren Open-Source-Services und Partnerprodukten in der DACH-Region erfolgreich vertreten sind und bietet unseren Kunden einen beratenden Vertriebsansatz, der auf Vertrauen und Partnerschaft basiert.
Aufgaben Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Professional Customer Development Manager . In dieser Rolle steuerst du als zentraler Ansprechpartner den gesamten Kundenzyklus von der Erstqualifizierung bis zum nachhaltigen Umsatzausbau.
ㅤ 🚀 Deine Aufgaben
• neue Leads durch gezielte Recherche und Prospecting-Aktivitäten generieren
• Deals bis zu CHF 200'000 qualifizieren, verhandeln und abschliessen
• Kunden bei komplexe Anliegen zeitnah und effektiv unterstützen
• Kundenbeziehungen durch regelmässigen Austausch aufbauen und pflegen
• Upsell- und Cross-Selling-Gelegenheiten antizipieren und nutzen
• gezielte Massnahmen zur Kundenbindung entwickeln und umsetzen
• Interne Stakeholder über Kundenbedürfnisse informieren
• Roadmaps für A-Accounts entwickeln
• Vertriebsdaten und Kundenfeedback analysieren und Trends identifizieren
• Vertriebsstrategien für einzelne A-Accounts und spezifische Branchen entwickeln
Qualifikation 🥋 Deine Expertise
• Vertriebspräsentationen zielgruppengerecht optimieren, um bei potenziellen Kunden maximale Wirkung zu erzielen
• komplexe Kundenanforderungen analysieren und passgenauen IT-Service-Modellen zuordnen
• technische Eigenschaften von IT-Lösungen verständlich erklären und deren Kundennutzen anhand konkreter Use Cases aufzeigen
ㅤ 🪪 Dein Profil
• 2 bis 5 Jahre Erfahrung im Sales eines mittelständischen Unternehmens, vorzugsweise im IT-Umfeld
• Leistungsausweis im Aufbau neuer Kundenbeziehungen und in der Entwicklung bestehender Kunden durch Upselling, Cross-Selling und Renewals
• grundlegende IT-Kenntnisse und die Motivation, sich mit technischen Themen auseinanderzusetzen
• Deutsch- und Englisch-Kenntnisse auf C1-Niveau
• Reisebereitschaft für Kundenbesuche
ㅤ 🪄 Deine Soft-Skills
• eigenständig handeln, neue Aufgaben anpacken und Ideen einbringen
• Bedürfnisse erkennen, klar argumentieren und Kompromisse finden
• Kundenbedürfnisse antizipieren, Erwartungen übertreffen und Beziehungen stärken
• Machbarkeit prüfen, Grenzen setzen und transparent informieren
Benefits Was du erwarten kannst
• transparentes Gehaltsmodell mit einem grosszügigen fixen Grundeinkommen und Incentive-Plan
• gut etablierte, professionelle Marketing- und Vertriebsprozesse
• hochwertiger Lead-Flow und ausreichend entwickelte Kunden für einen erfolgreichen Start
• vielfältige technische und Soft-Skill-Trainings
• 40-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und -modelle
• 5 Wochen bezahlter Urlaub, flexible Lösungen für unbezahlten Urlaub (z. B. Sabbaticals)
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann prüfen Gil Oliveira , Chief Commercial Officer, und sein Team gerne deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
Originally posted on Himalayas